退院時の手続きやご自宅の送迎までぜーんぶおまかせください💡

みなさん、こんにちは😊✨かよさんです。

今回は、以前よりお付き合いのあるお客様のご依頼で、退院のお付き添いに行ってまいりました！

入院時や退院時は荷物も多くなりますし、たくさんの説明も受けることがあります。さらに手続きや支払いもあって大変！家族に頼むにも“仕事もあるし迷惑をかけないかな”という心配もあると思います。

今回は、お客様の病室で書類の説明等を聞いて、退院の受付を行い、お支払いを同行させていただきました。そしてKOYOプラスの車でお客様のご自宅まで行き、お荷物をお運びしました💪✨病院でお聞きした内容は記録にとってお渡ししました📓🖊

１時間という短い時間の中、お客様との会話やお気遣いでとても穏やかな時間を過ごすことができ、スタッフも暖かい気持ちになりました！

同行後も「優しい息子と孫に暖かく退院をお手伝いしていただいたような暖かい気持ちになりました」とメッセージをいただき、家族のように思っていただけたことが本当にうれしかったです😊💜✨

入退院など病院でのことは不安な場面もあると思います。その中で家族のような心温まるサポートを皆様に提供していきたいと思っています😊✨