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仕事と介護の両立を、
ひとりにしない。
仕事と介護の両立
なぜ今、相談窓口が重要なのか
あなたも直面するかもしれない
「介護と仕事」の現実
働きながら家族の介護を担う方が急増しています 。経済産業省の予測では、2025年には約307万人の方が「働くケアラー」として介護と仕事の両立に向き合うことになります。
現在、年間約10万6,000人の方が介護・看護を理由に仕事を辞めています。しかし、介護のために離職すると、あなたとご家族にとって大きな負担となる可能性があります。
介護離職が
あなたとご家族に与える影響
あなたとご家族に与える影響
- 経済的な不安：収入の減少により、介護費用の負担が重くなる
- 将来への不安：年金受給額の減少や再就職の困難
- 介護の質への影響：経済的余裕がないと、必要なサービスを選択できない
- 家族関係への負担：経済的・精神的ストレスが家族全体に影響
これは決して他人事ではなく、
40〜50代の働き盛り世代にとって身近な現実です。
だからこそ、介護が始まってから慌てるのではなく、
「今から準備すること」が重要なのです。
仕事を続けていくため、あなたとご家族の未来を守る選択肢を増やすために、専門相談窓口があります。
早期相談の重要性
「介護が始まってから考える」のではなく、
「今から知っておく」ことで選択肢が広がります。
- 適切な情報とサポートにより、介護と仕事の両立が可能になることがあります
- 一人で抱え込まず 、専門的なアドバイスを受けることで解決の糸口が見つかります
- 特に40〜50代の働き盛りの方には、早期の情報収集をお勧めします
相談窓口を利用すべき理由
専門知識による的確なアドバイス
- 介護保険制度、利用可能な支援制度の全てを熟知
- 「何から始めればいいかわからない」→「次の一歩が見える」
専門家による継続的なサポート
- 介護の段階に応じた適切なアドバイス
- 個別の状況に合わせた解決策の提案
- 必要に応じて専門機関との連携調整
いますぐ始められる
介護離職防止対策
情報収集と早期準備が
鍵となります。
- 適切な情報とサポートにより、介護と仕事の両立が可能になることがあります
- 一人で抱え込まず 、専門的なアドバイスを受けることで解決の糸口が見つかります
- 特に40〜50代の働き盛りの方には、早期の情報収集をお勧めします
- 専門的な相談が必要な場合は、適切な窓口をご利用ください。
介護相談窓口
会社や周りに相談しにくい「介護のお悩み」、
ひとりで悩まずKOYOプラスにご相談ください。
＼LINE＆フォームは24時間受付中／
お急ぎの方はお電話ください
平日 10:00-16:00
（土日祝・盆・年末年始除く）
KOYOプラスの
介護相談窓口とは
仕事と介護の両立を、
ひとりにしない。
株式会社KOYOプラスの主任介護支援専門員（ケアマネージャー）を中心とした専門員が、介護や暮らしの不安に寄り添い、外部の安心窓口としてサポートします。
安心して話せる“外部の相談窓口”
介護のことはプライベート性が高くで、職場ではなかなか相談しづらいものです。
外部に独立した相談窓口を設けることで、従業員の方が安心して早めに相談でき、必要なサポートや情報を受け取ることができます。
その結果、介護と仕事の両立を続けやすくなり、企業にとっても離職防止や働きやすい環境づくりにつながります。
こんなお悩みに
- 介護と仕事・家庭の両立が難しい
- 周りに介護の相談をできる人がいない
- 介護に必要な情報をどこで集めればよいか分からない
- 家族だけで介護を続けるのに限界を感じている
- 介護保険の申請・手続きが複雑でよく分からない
- 介護用品や福祉用具の選び方がわからない
- 施設入所か在宅介護か迷っている
- 離れて暮らす親の介護が心配
- ケアマネージャーとの連携方法が分からない
KOYOプラスの
介護相談窓口サービス内容
介護相談サービス
- 介護に関する一般相談（制度・手続き・在宅介護の方法 等）
- 介護保険の利用方法や申請サポートの案内
- 介護施設の情報提供
- 介護用品レンタルや購入の案内
生活支援サービス（介護保険外）
- 清掃（お片付け）・整理整頓のサポート
- 不用品処分・買取り
- 介護施設の紹介・介護用品レンタル
※見積もりは無料です。社内スタッフまたは提携業者が対応いたします。
KOYOプラスは、外部の独立した専門窓口として、従業員のプライバシーを守りながら安心して相談できる環境を提供します。早めの相談や予防的な支援によって、介護と仕事の両立を後押しし、結果として介護離職や人材流出の抑制にもつながります。
ご相談の対応範囲
KOYOプラスの介護相談窓口では、
ご相談いただける内容と、ご相談いただけない内容がございます。
ご相談いただける内容
| 介護制度について | 要介護認定の流れや申請方法／ケアマネジャーの役割と探し方／介護保険で使えるサービス |
|---|---|
| 介護の困りごと | 自宅での介護負担の軽減／認知症の家族への接し方／介護疲れの相談 |
| 福祉サービス | デイサービス・訪問介護・施設の特徴／費用の目安／自治体の高齢者支援策 |
| サービス紹介 | 当社「介護保険外サービス」のご案内／居宅介護支援事業所などの紹介 |
| その他 | 相談先が分からない時の道案内／家族のちょっとした悩みや不安の共有 |
ご相談いただけない内容
- 医療行為や診断・治療に関するご相談
- 法律判断や具体的な手続きの代理行為
- 緊急時の直接対応（救急要請など）
- 上記に該当する場合でも、内容に応じて適切な機関・専門家をご案内可能です。まずはお気軽にご相談ください。
ご利用方法
| 相談窓口 | 電話・メール・LINE公式アカウントで受け付けています。 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日 10:00〜16:00 （土日祝・盆・年末年始除く） |
| 相談対応者 | 主任介護支援専門員（ケアマネージャー）を中心とした専門員が対応します。 |
対面相談・訪問対応
- ご希望に応じて対面相談や訪問対応が可能です。
- 料金：3,850円（税込）〜／回（内容・訪問先により変動）
料金・対応イメージ
介護相談
（リモート中心）
見積り無料
ご相談は、電話・メール・LINEにて受け付けています。
料金は契約形態に準じます（御社福利厚生としての導入をご提案）。
対面・訪問
サポート
3,850
円〜
(税込)／回
※内容・訪問先により変動
生活支援
サービス
見積り無料
社内スタッフまたは提携業者が対応します。
企業様へ
「外部相談窓口」の設置は、従業員がプライベートな介護の悩みを安心して相談できる環境を整え、心理的ハードルを下げる効果があります。
その結果、早期相談や適切な支援につながり、介護と仕事の両立を後押しします。
さらに企業様にとっても、介護離職の抑制や人材定着、生産性の維持につながる有効な取り組みとなります。
お客様インタビュー
株式会社大前工務店
代表取締役社長 大前 慶幸 様
ご相談の流れ
STEP
お問い合わせ
電話・メール・LINEのいずれかでご連絡ください。
STEP
ヒアリング
状況・お困りごと・ご希望をうかがいます。
STEP
ご提案
制度案内、利用手順、サービス・支援策をご提示します。
STEP
実施
必要に応じて生活支援の手配、対面・訪問サポートを行います。
STEP
フォロー
継続支援・情報提供・必要時の見直しを行います。
介護相談窓口
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（土日祝・盆・年末年始除く）
介護相談の
よくあるご質問
相談内容は会社に知られますか？
ご本人の同意なく個別相談内容を会社へ共有することはありません（守秘義務に基づいて対応します）。
相談は何回まで可能ですか？
回数上限はありません。
必要に応じて継続的な伴走支援も行います。
対面や自宅訪問もできますか？
はい、可能です。
対面・訪問対応は1回3,850円（税込）〜で、内容や訪問先により変動します。
家事や買い物、片付けなどもお願いできますか？
はい、生活支援サービス（介護保険外）として対応します。
見積は無料、社内スタッフまたは提携業者が担当します。
緊急時の対応や医療行為の相談は可能ですか？
医療行為・診断・治療、緊急の直接対応は行いません。
該当する場合は適切な機関・専門家をご案内します。
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